Bugün gelen soru
0
Bugün
Anasayfa
Gelen sorular, cevaplar ve sistem durumu burada özetlenir.
Operasyon görünümü
Bugünkü akışı tek yerden izle
Gelen soruları, eğitim kuyruğunu ve sistem durumunu burada sakin bir düzende görebilirsin.
ZENI görünümü
Karşılama ekranını yönet
Arka planı, başlıkları, hızlı seçenekleri ve alt bilgi kutularını buradan hemen açıp güncelleyebilirsin.
Toplam konuşma
0
Toplam
Eğitim kaydı
0
Hazır
Öğrenme bekleyen
0
Kuyruk
Aktif duyuru
0
Duyuru
Geri bildirim
0
Kontrol
Site içi kaynak
0
Hazır
Model bağlantısı
-
Çalışıyor
Soru dağılımı
Bugün, bekleyen, eğitim ve geri bildirim yoğunluğunu grafik üzerinden izle.
Kategorilere göre
Bugün grafik için yeterli veri yok
Yeni sorular ve geri bildirimler geldikçe dağılım burada görünür hale gelecek.
--
--
--
--
Sistem durumu
Model, bilgi tabanı ve bugünkü akışın sağlığını hızlıca kontrol et.
0%
Durum puanı
Mükemmel
Model durumu
-
Bilgi tabanı
-
API bağlantısı
Aktif
Bugünkü akış
-
Tüm sistem bileşenleri optimum seviyede çalışıyor.
Knowledge management
Eğitim kaydı ekle
Benzer sorular geldiğinde önce bu özel cevaplar kontrol edilir.
Bilgi kütüphanesi
Eğitim kayıtları
Hazır cevapları, yönlendirmeleri ve akış kayıtlarını yönet.
Kontrollü öğrenen operasyon AI
AI Öğrenme Merkezi
Yanlış cevaplar, öğrenme kuyruğu, yazım hatası kümeleri ve onay bekleyen öneriler burada tek görünümde toplanır. ZENI önerir; canlı cevaba geçmesi için admin onayı gerekir.
Bekleyen0
Yanlış0
Yazım0
Eğitim0
Güvenlik rayları
Öğrenme kontrolü
AI kendi kendine canlıya kural basmaz; burada görünenler onay bekleyen kalite sinyalleridir.
Öncelikli işler
Onay bekleyen öneriler
Öneriler yükleniyor...
Kümeler
Sorun dağılımı
Tek tek kelime öğretmek yerine benzer sorunları kategori olarak yakalarız.
Moderation queue
Öğrenme Kuyruğu
ZENI emin olamadığı veya yanlış işaretlenen soruları burada toplar. Doğru cevabı eğitime çevirebilir ya da destek yönlendirmesi olarak hızlıca kaydedebilirsin.
Kuyruk yükleniyor
İncelenmesi gereken sorular hazırlanıyor.
Campaign manager
Duyuru ekle
Kampanya ve günlük duyuruları planla, önizle ve kontrollü biçimde yayınla.
Aktif yayınlar
Duyuru yönetimi
Yayındaki, pasif ve planlanmış duyuruları tek yerden yönet.
Cevap geri bildirimleri
Yanlış işaretlenenleri eğitim kaydına çevirebiliriz.
Conversation inbox
Konuşma geçmişi
Müşteri sorularını, ZENI cevaplarını ve kullanılan kaynakları sade bir gelen kutusunda incele.
Taranan içerik0
Promosyon0
Kural sayfaları0
Son yenileme-
Knowledge index
Site bilgi yenileme
Bilgi durumu kontrol ediliyor...
Son tarama geçmişi
Bu tarayıcıdan yapılan son başarılı yenilemeler.
İçerik dağılımı
Arama indeksini besleyen içerik tiplerinin görünümü.
Keşfedilen sayfalar
ZENI'nin bildiği yardım, promosyon ve otomatik taranan sayfalar.
Son başarı durumuBilgi durumu kontrol ediliyor.
Hata ve uyarılarBilgi durumu kontrol ediliyor.
AI tone configuration
Dil ve üslup ayarı
ZENI'nin cevap dilini, uzunluğunu ve yönlendirme biçimini tek yerden yönet.
Yetki merkezi
Admin kullanicisi olustur
Personel hesaplarini buradan ac. Bu alan yalnizca ust yetkiliye gorunur.
Kullanici listesi
Yetkili hesaplar
Kullanicilar yukleniyor...
Giris guvenligi
Basarisiz girisler
Kayitlar yukleniyor...
Audit izi
Admin islem gecmisi
Kayitlar yukleniyor...